Algemene Voorwaarden
Dutch Dance Music Academy B.V.
Artikel 1 – Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 DDMA
Dutch Dance Music Academy B.V., gevestigd te Wijchen, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel, hierna te noemen: DDMA, aanbieder van opleidingen, trainingen, coaching, workshops, masterclasses, evenementen en overige educatieve diensten op het gebied van muziekproductie, DJ-techniek, muziekcreatie, performance, artist development, muziekbusiness en aanverwante vakgebieden.
1.2 Deelnemer
Iedere natuurlijke persoon die deelneemt aan of zich heeft ingeschreven voor een door DDMA aangeboden opleiding of educatieve dienst.
1.3 Opdrachtgever
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met DDMA een overeenkomst sluit ten behoeve van zichzelf of een deelnemer.
1.4 Consument
Een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
1.5 Overeenkomst
Iedere overeenkomst tussen DDMA en de opdrachtgever of deelnemer met betrekking tot het volgen van een opleiding of andere educatieve dienst.
1.6 Opleiding
Iedere door DDMA aangeboden educatieve dienst, waaronder – maar niet uitsluitend – jaaropleidingen, basisopleidingen, advanced opleidingen, privéopleidingen, coachingstrajecten, workshops, masterclasses, writerscamps, online trainingen, webinars, evenementen en overige onderwijsactiviteiten.
1.7 Onderwijsvormen
Onder onderwijsvormen wordt verstaan:
- Contactonderwijs: onderwijs waarbij docent en deelnemer gelijktijdig fysiek aanwezig zijn;
- Afstandsonderwijs: onderwijs waarbij gebruik wordt gemaakt van digitale communicatiemiddelen;
- Hybride onderwijs: een combinatie van contactonderwijs en afstandsonderwijs.
1.8 Privéles
Een individuele of duo-les verzorgd door DDMA of een door DDMA aangewezen docent of coach.
1.9 Online leeromgeving
Iedere digitale omgeving, website, applicatie of software die DDMA beschikbaar stelt ten behoeve van onderwijs, communicatie, opdrachten, lesmateriaal, video's, downloads of begeleiding.
1.10 Lesmateriaal
Alle door DDMA ontwikkelde of beschikbaar gestelde materialen, waaronder mede begrepen:
- readers;
- presentaties;
- videolessen;
- livestreams;
- projectbestanden;
- templates;
- presets;
- samples;
- downloads;
- opdrachten;
- examens;
- toetsen;
- software-instellingen;
- documenten;
- overige educatieve content.
1.11 Gastdocent
Een door DDMA ingeschakelde externe specialist die lessen, workshops, masterclasses of andere onderwijsactiviteiten verzorgt.
1.12 Schriftelijk
Onder schriftelijk wordt tevens verstaan communicatie per e-mail of via andere elektronische communicatiemiddelen, mits deze duurzaam kunnen worden opgeslagen.
1.13 Overmacht
Iedere van buiten komende oorzaak waarop DDMA redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen en waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt, waaronder – maar niet uitsluitend – ziekte van docenten, pandemieën, overheidsmaatregelen, technische storingen, cyberincidenten, uitval van locaties, stroomstoringen, internetstoringen, vervoersproblemen en andere onvoorziene omstandigheden.
1.14 Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden van Dutch Dance Music Academy B.V.
1.15 Meervoud en enkelvoud
Waar in deze Algemene Voorwaarden wordt gesproken over "deelnemer", wordt tevens verstaan opdrachtgever, consument of cursist, tenzij uit de context uitdrukkelijk anders blijkt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, inschrijvingen, opleidingen, trainingen, coachingstrajecten, workshops, masterclasses, evenementen, writerscamps, online programma’s, abonnementen en overige diensten die door Dutch Dance Music Academy B.V. (DDMA) worden aangeboden.
2.2 Deze Algemene Voorwaarden maken integraal onderdeel uit van iedere overeenkomst tussen DDMA en de deelnemer of opdrachtgever, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2.3 Door het aangaan van een overeenkomst verklaart de deelnemer of opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en hiermee in te stemmen.
2.4 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de deelnemer, opdrachtgever of derden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij DDMA deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard.
2.5 Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of onafdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
2.6 Indien een bepaling als bedoeld in artikel 2.5 geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt te zijn, zullen partijen in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
2.7 Indien zich een situatie voordoet waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, zal deze situatie worden beoordeeld naar de geest en strekking van deze Algemene Voorwaarden, met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving.
2.8 DDMA is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen indien gewijzigde wet- en regelgeving, ontwikkelingen binnen de organisatie of andere zwaarwegende omstandigheden daartoe aanleiding geven.
2.9 Wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op nieuwe overeenkomsten, tenzij de wijziging voortvloeit uit dwingendrechtelijke wetgeving of partijen schriftelijk anders overeenkomen.
2.10 De meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden wordt gepubliceerd op de website van DDMA en is op verzoek kosteloos verkrijgbaar.
2.11 Indien bepalingen uit de overeenkomst afwijken van deze Algemene Voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de schriftelijk gesloten overeenkomst voor zover de afwijking uitdrukkelijk is overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen, offertes, brochures, prijslijsten, advertenties, informatie op de website, sociale media en overige uitingen van DDMA zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
3.2 Het opleidingsaanbod van DDMA is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Kennelijke vergissingen, typefouten, drukfouten of kennelijke verschrijvingen binden DDMA niet.
3.3 DDMA streeft ernaar haar opleidingen, lesprogramma's, masterclasses, workshops, coachingstrajecten en overige educatieve diensten zo actueel en kwalitatief hoogwaardig mogelijk te houden. DDMA behoudt zich daarom het recht voor om de inhoud, volgorde, opbouw, duur, lesvorm, planning, lesmateriaal, docenten of gastdocenten aan te passen indien dit naar haar oordeel bijdraagt aan de kwaliteit van het onderwijs of noodzakelijk is wegens organisatorische omstandigheden.
3.4 Wijzigingen als bedoeld in artikel 3.3 geven de deelnemer geen recht op ontbinding van de overeenkomst, schadevergoeding of restitutie van het cursusgeld, mits de aard en kwaliteit van de opleiding hierdoor niet wezenlijk worden aangetast.
3.5 Een overeenkomst tussen DDMA en de deelnemer of opdrachtgever komt tot stand nadat:
a. de deelnemer zich heeft ingeschreven via de website, een inschrijfformulier of een andere door DDMA geaccepteerde wijze van aanmelden; en
b. DDMA de inschrijving schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd, dan wel feitelijk een aanvang heeft gemaakt met de uitvoering van de overeenkomst.
3.6 DDMA behoudt zich het recht voor een inschrijving zonder opgave van redenen te weigeren indien daarvoor een redelijke grond bestaat, waaronder begrepen onvoldoende beschikbare opleidingsplaatsen, het niet voldoen aan eventuele toelatingseisen of andere omstandigheden waardoor deelname redelijkerwijs niet van DDMA kan worden verlangd.
3.7 Indien een opleiding, workshop, masterclass of evenement onvoldoende deelnemers heeft of indien zich andere organisatorische omstandigheden voordoen, is DDMA gerechtigd de startdatum te verplaatsen, de planning aan te passen of de opleiding te annuleren. In dat geval heeft de deelnemer recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen voor het geannuleerde onderdeel, tenzij een passend alternatief wordt aangeboden waarmee de deelnemer schriftelijk instemt.
3.8 Afbeeldingen, video's, voorbeelden, testimonials, recensies, resultaten van oud-deelnemers en promotioneel materiaal dienen uitsluitend ter illustratie. Hieraan kunnen geen garanties of rechten worden ontleend met betrekking tot persoonlijke resultaten, artistieke ontwikkeling, commerciële successen of carrièrekansen.
3.9 DDMA levert een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Het succes van de deelnemer is mede afhankelijk van diens inzet, aanwezigheid, oefening, motivatie, talent, discipline en persoonlijke omstandigheden.
3.10 Mondelinge toezeggingen of afspraken zijn uitsluitend bindend indien deze schriftelijk door DDMA zijn bevestigd.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
4.1 DDMA zal de overeenkomst naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uitvoeren en daarbij de zorg betrachten die van een professionele onderwijsinstelling mag worden verwacht.
4.2 DDMA heeft ten aanzien van haar opleidingen en overige diensten een inspanningsverplichting. DDMA garandeert nadrukkelijk geen specifieke leerresultaten, artistieke ontwikkeling, commerciële successen, opdrachten, boekingen, releases, platencontracten of andere persoonlijke of zakelijke resultaten.
4.3 DDMA is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te laten voeren door werknemers, gastdocenten, coaches, freelancers of andere door haar aangewezen deskundigen.
4.4 DDMA bepaalt de wijze waarop de overeenkomst wordt uitgevoerd, waaronder de planning, lesmethoden, onderwijsvormen, volgorde van lessen, docenten, lesmateriaal en didactische aanpak, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
4.5 DDMA is gerechtigd wijzigingen aan te brengen in de inhoud, planning, volgorde of uitvoering van de opleiding indien dit noodzakelijk is wegens organisatorische omstandigheden, kwaliteitsverbetering, gewijzigde wet- of regelgeving, overheidsmaatregelen of andere redelijkerwijs niet te voorziene omstandigheden.
4.6 Indien een wijziging als bedoeld in artikel 4.5 de aard van de opleiding niet wezenlijk aantast, geeft dit de deelnemer geen recht op ontbinding van de overeenkomst, schadevergoeding of restitutie van reeds betaalde bedragen.
4.7 DDMA zal zich inspannen om aangekondigde lessen, masterclasses, workshops en evenementen zoveel mogelijk volgens planning te laten plaatsvinden. Indien omstandigheden dit noodzakelijk maken, is DDMA gerechtigd lessen te verplaatsen, samen te voegen, online aan te bieden of een vervangende docent of gastdocent in te zetten.
4.8 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het tijdig beschikken over de benodigde apparatuur, software, internetverbinding en overige hulpmiddelen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor het volgen van online onderwijs of digitale onderdelen van de opleiding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.9 Door DDMA verstrekte adviezen, feedback, coaching, beoordelingen en aanbevelingen hebben een educatief karakter en dienen uitsluitend ter ondersteuning van het leerproces. De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop deze informatie wordt toegepast.
4.10 Indien de deelnemer niet tijdig de informatie, medewerking of materialen verstrekt die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, is DDMA gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Eventuele daaruit voortvloeiende kosten of vertragingen komen voor rekening en risico van de deelnemer of opdrachtgever.
4.11 DDMA is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk op te schorten indien de deelnemer zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, onverminderd de overige rechten die DDMA op grond van de overeenkomst of de wet toekomen.
Artikel 5 – Toelating en deelname aan de opleiding
5.1 Deelname aan een opleiding of andere educatieve dienst van DDMA staat open voor natuurlijke personen die voldoen aan de eventuele toelatingsvoorwaarden die voor de betreffende opleiding gelden.
5.2 DDMA behoudt zich het recht voor om voorafgaand aan een inschrijving een kennismakingsgesprek, intake, auditie, portfolio, motivatie of ander toelatingsmoment te verlangen indien dit naar haar oordeel noodzakelijk is voor een goede plaatsing binnen de opleiding.
5.3 DDMA is gerechtigd een inschrijving te weigeren indien:
a. niet wordt voldaan aan de gestelde toelatingseisen;
b. de opleiding vol is;
c. de deelnemer eerder ernstig in strijd heeft gehandeld met de overeenkomst, deze Algemene Voorwaarden of de huisregels van DDMA;
d. DDMA redelijkerwijs verwacht dat deelname de kwaliteit, veiligheid of voortgang van het onderwijs negatief zal beïnvloeden;
e. andere zwaarwegende omstandigheden zich tegen toelating verzetten.
5.4 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het maken van een passende studiekeuze. DDMA verstrekt informatie en advies over haar opleidingen, maar de uiteindelijke keuze voor deelname blijft de verantwoordelijkheid van de deelnemer of opdrachtgever.
5.5 De deelnemer dient actief deel te nemen aan de opleiding en zich in te spannen om opdrachten, oefeningen, toetsen en andere onderwijsactiviteiten tijdig en naar beste vermogen uit te voeren.
5.6 De deelnemer is verantwoordelijk voor het tijdig volgen van lessen, het bijhouden van de leerstof, het maken van opdrachten en het raadplegen van informatie die door DDMA beschikbaar wordt gesteld via de online leeromgeving, e-mail of andere communicatiemiddelen.
5.7 Indien een deelnemer lessen, opdrachten, toetsen of examens mist, ontslaat dit de deelnemer niet van de verplichtingen die voortvloeien uit de opleiding of de overeenkomst.
5.8 DDMA behoudt zich het recht voor een deelnemer tijdelijk of definitief uit te sluiten van verdere deelname aan de opleiding indien de deelnemer:
a. zich ernstig misdraagt;
b. discriminerend, intimiderend, bedreigend of agressief gedrag vertoont;
c. de veiligheid, rust of het leerklimaat verstoort;
d. opzettelijk schade veroorzaakt aan eigendommen van DDMA of derden;
e. handelt in strijd met de wet, deze Algemene Voorwaarden of de huisregels van DDMA.
5.9 Uitsluiting als bedoeld in artikel 5.8 geeft de deelnemer geen recht op restitutie van reeds betaalde opleidingsgelden of op enige schadevergoeding, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
5.10 DDMA zal, voor zover de omstandigheden dit toelaten, de deelnemer vooraf in de gelegenheid stellen zijn of haar zienswijze kenbaar te maken alvorens tot definitieve uitsluiting wordt overgegaan. Bij acute situaties waarbij de veiligheid of het onderwijsproces direct in gevaar komt, kan DDMA een deelnemer met onmiddellijke ingang schorsen of verwijderen.
5.11 De deelnemer dient wijzigingen in naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer of andere relevante contactgegevens zo spoedig mogelijk schriftelijk aan DDMA door te geven. Gevolgen van het niet tijdig doorgeven van deze gegevens komen voor rekening en risico van de deelnemer.
Artikel 6 – Prijzen en betaling
6.1 Alle door DDMA vermelde prijzen zijn in euro's en zijn vrijgesteld van omzetbelasting (btw) voor zover de betreffende opleiding of dienst onder de geldende btw-vrijstelling voor beroepsonderwijs valt. Indien een dienst niet onder deze vrijstelling valt, wordt de wettelijk verschuldigde btw afzonderlijk in rekening gebracht.
6.2 De actuele opleidingsprijzen worden gepubliceerd op de website van DDMA of schriftelijk aan de deelnemer of opdrachtgever verstrekt. Kennelijke prijsfouten, drukfouten of typefouten binden DDMA niet.
6.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient de deelnemer of opdrachtgever het overeengekomen cursusgeld te voldoen overeenkomstig de op de factuur vermelde betaaltermijn of betalingsregeling.
6.4 Betaling kan plaatsvinden:
a. in één termijn;
b. door middel van een aanbetaling met een overeengekomen betalingsregeling;
c. via automatische incasso, indien DDMA deze betaalwijze aanbiedt;
d. op een andere door DDMA schriftelijk goedgekeurde wijze.
6.5 Een overeengekomen betalingsregeling laat de totale betalingsverplichting uit de overeenkomst onverlet. Het niet gebruiken of niet afronden van de opleiding ontslaat de deelnemer of opdrachtgever niet van de overeengekomen betalingsverplichtingen, tenzij de wet of deze Algemene Voorwaarden anders bepalen.
6.6 De deelnemer of opdrachtgever is verplicht ervoor zorg te dragen dat voldoende saldo beschikbaar is indien betaling plaatsvindt via automatische incasso.
6.7 Indien een automatische incasso wordt gestorneerd of om enige andere reden niet kan worden uitgevoerd, blijft de betalingsverplichting volledig bestaan. DDMA is gerechtigd de openstaande termijn opnieuw te incasseren of betaling op een andere wijze te verlangen.
6.8 Bezwaren tegen een factuur dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd aan DDMA kenbaar te worden gemaakt. Het indienen van een bezwaar schort de betalingsverplichting niet op.
6.9 Indien de deelnemer of opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, verkeert hij van rechtswege in verzuim nadat de wettelijke vereisten voor intreding van verzuim zijn vervuld. DDMA is vanaf dat moment gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen overeenkomstig de geldende wet- en regelgeving.
6.10 Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die DDMA moet maken om een openstaande vordering te innen, komen voor rekening van de deelnemer of opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan.
6.11 DDMA is gerechtigd haar verplichtingen uit de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten zolang de deelnemer of opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet. Hieronder valt onder meer het tijdelijk blokkeren van toegang tot de online leeromgeving, het uitstellen van privélessen, het niet verstrekken van lesmateriaal, certificaten of beoordelingen en het opschorten van overige opleidingsonderdelen, tenzij de wet zich daartegen verzet.
6.12 Door DDMA verleende kortingen, acties, loyaliteitsvoordelen of andere prijsafspraken kunnen niet worden gecombineerd, tenzij DDMA schriftelijk anders heeft bevestigd.
6.13 Betalingen worden steeds eerst in mindering gebracht op verschuldigde rente en kosten en vervolgens op de oudste openstaande factuur, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
6.14 Indien een deelnemer of opdrachtgever structureel tekortschiet in de nakoming van zijn betalingsverplichtingen, is DDMA gerechtigd toekomstige betalingsregelingen te weigeren en uitsluitend betaling ineens te verlangen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 7 – Herroepingsrecht (bedenktijd)
7.1 Indien de overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte van DDMA tot stand is gekomen en de deelnemer of opdrachtgever handelt als consument, heeft deze het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen een termijn van veertien (14) dagen na het sluiten van de overeenkomst.
7.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument binnen de in artikel 7.1 genoemde termijn schriftelijk of per e-mail aan DDMA kenbaar te maken dat hij de overeenkomst wenst te herroepen.
7.3 DDMA zal na een rechtsgeldige herroeping alle door de consument betaalde bedragen onverwijld, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring terugbetalen, voor zover de consument op grond van de wet recht heeft op terugbetaling.
7.4 Indien de consument DDMA uitdrukkelijk heeft verzocht om vóór het verstrijken van de wettelijke bedenktijd aan te vangen met de uitvoering van de overeenkomst, erkent de consument dat bij herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd kan zijn voor het gedeelte van de overeenkomst dat reeds is uitgevoerd, overeenkomstig artikel 6:230s van het Burgerlijk Wetboek.
7.5 Indien de overeenkomst volledig is uitgevoerd binnen de wettelijke bedenktijd en de uitvoering is begonnen met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument, waarbij de consument tevens heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd, vervalt het herroepingsrecht voor zover de wet daarin voorziet.
7.6 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten waarvoor de wet het herroepingsrecht uitsluit, waaronder overeenkomsten betreffende vrijetijdsbesteding waarbij een specifieke datum of uitvoeringsperiode is overeengekomen, voor zover de wet daarin voorziet.
7.7 De bewijslast voor een tijdige en rechtsgeldige uitoefening van het herroepingsrecht rust op de consument.
7.8 Dit artikel laat de overige wettelijke rechten van consumenten onverlet.
7.9 Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht nadat de uitvoering van de overeenkomst op zijn uitdrukkelijke verzoek reeds is aangevangen, is de consument gehouden de evenredige kosten van de reeds uitgevoerde onderdelen van de overeenkomst aan DDMA te voldoen, voor zover de wet daarin voorziet.
Artikel 8 – Annulering, tussentijdse beëindiging, studieverlenging en overplaatsing
8.1 De deelnemer of opdrachtgever kan een overeenkomst uitsluitend schriftelijk of per e-mail annuleren of beëindigen.
8.2 Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht zoals omschreven in artikel 7 van deze Algemene Voorwaarden. Na afloop van de wettelijke bedenktijd is beëindiging uitsluitend mogelijk overeenkomstig de bepalingen van dit artikel.
8.3 Tot de aanvang van de opleiding kan de deelnemer de overeenkomst beëindigen. In dat geval is een redelijke vergoeding verschuldigd voor de reeds door DDMA verrichte werkzaamheden, gemaakte kosten en de gereserveerde opleidingsplaats. DDMA zal deze vergoeding desgevraagd specificeren.
8.4 Vanaf het moment waarop de opleiding is aangevangen, reserveert DDMA gedurende de volledige looptijd van de overeenkomst een opleidingsplaats, docentencapaciteit, begeleiding, lesfaciliteiten en overige onderwijsvoorzieningen voor de deelnemer. De overeenkomst wordt aangegaan voor de volledige duur van de opleiding.
8.5 Indien de deelnemer na aanvang van de opleiding besluit de opleiding tussentijds te beëindigen, niet langer deelneemt aan lessen of anderszins geen gebruik meer maakt van de overeengekomen onderwijsvoorzieningen, blijft de volledige betalingsverplichting uit de overeenkomst onverminderd van kracht, tenzij DDMA schriftelijk anders besluit of dwingendrechtelijke wetgeving zich daartegen verzet.
8.6 Het niet volgen van lessen, het niet inleveren van opdrachten, langdurige afwezigheid, persoonlijke omstandigheden, ziekte, verhuizing, wijziging van werk, financiële omstandigheden of verminderde motivatie vormen op zichzelf geen grond voor gehele of gedeeltelijke kwijtschelding van het overeengekomen cursusgeld.
8.7 DDMA kan naar eigen inzicht besluiten een maatwerkoplossing aan te bieden, waaronder begrepen tijdelijke opschorting, studieverlenging, overplaatsing naar een later opleidingsmoment, een aangepaste betalingsregeling of een andere passende oplossing. DDMA is hiertoe niet verplicht. Aan een dergelijke maatwerkoplossing of coulanceregeling kunnen geen rechten worden ontleend voor toekomstige gevallen.
8.8 Indien DDMA de overeenkomst beëindigt wegens een toerekenbare tekortkoming van de deelnemer, waaronder begrepen ernstige overtreding van deze Algemene Voorwaarden, de huisregels of betalingsverplichtingen, blijft de deelnemer gehouden het volledige overeengekomen cursusgeld te voldoen, voor zover wettelijk toegestaan.
8.9 Indien DDMA een opleiding definitief annuleert zonder een gelijkwaardig alternatief aan te bieden, heeft de deelnemer recht op restitutie van het gedeelte van het cursusgeld dat betrekking heeft op het nog niet uitgevoerde deel van de overeenkomst, tenzij de annulering het gevolg is van overmacht.
8.10 Reeds opeisbare betalingsverplichtingen blijven ook na beëindiging van de overeenkomst volledig verschuldigd.
8.11 Indien een deelnemer wegens persoonlijke omstandigheden, ziekte, studieachterstand, onvoldoende voorbereiding, privéomstandigheden of andere redenen verzoekt de opleiding geheel of gedeeltelijk op een later moment of in een volgende opleidingsgroep voort te zetten, is DDMA niet verplicht een dergelijk verzoek in te willigen.
8.12 Indien DDMA besluit een deelnemer toe te staan de opleiding geheel of gedeeltelijk in een volgende opleidingsgroep of via een studieverlenging voort te zetten, is DDMA gerechtigd hieraan voorwaarden te verbinden, waaronder de voorwaarde dat een aanvullende vergoeding wordt voldaan. Deze vergoeding strekt onder meer ter dekking van de opnieuw te reserveren opleidingsplaats, onderwijsvoorzieningen, docentencapaciteit, begeleiding, planning en overige organisatorische kosten.
8.13 De hoogte van de in artikel 8.12 bedoelde aanvullende vergoeding wordt door DDMA vastgesteld aan de hand van onder meer de aard van de opleiding, de resterende opleidingsonderdelen, de opnieuw te reserveren opleidingscapaciteit, de extra onderwijsinspanningen en de beschikbaarheid van opleidingsplaatsen. DDMA zal de deelnemer hierover vooraf schriftelijk informeren. De deelnemer kan eerst gebruikmaken van de studieverlenging of overplaatsing nadat deze voorwaarden schriftelijk zijn aanvaard en – indien van toepassing – de overeengekomen aanvullende vergoeding is voldaan.
8.14 Een studieverlenging of overplaatsing naar een volgende opleidingsgroep leidt niet tot vermindering van de oorspronkelijke betalingsverplichtingen en geeft geen recht op restitutie, verlenging van de oorspronkelijke overeenkomst of enige andere financiële compensatie, tenzij DDMA schriftelijk anders bevestigt.
8.15 DDMA is gerechtigd een verzoek tot studieverlenging of overplaatsing te weigeren indien:
a. geen opleidingsplaatsen beschikbaar zijn;
b. de kwaliteit of voortgang van het onderwijs daardoor onevenredig wordt belast;
c. de deelnemer niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan;
d. naar het oordeel van DDMA andere zwaarwegende organisatorische of onderwijskundige redenen zich daartegen verzetten.
8.16 Aan een door DDMA verleende studieverlenging, overplaatsing of andere maatwerkoplossing kunnen geen rechten worden ontleend voor toekomstige gevallen.
8.17 DDMA handelt bij de uitvoering van dit artikel steeds met inachtneming van de redelijkheid en billijkheid.
Artikel 9 – Privélessen, coaching en afspraken
9.1 De bepalingen van dit artikel zijn van toepassing op alle privélessen, coachingssessies, mentoruren, individuele begeleiding, duo-lessen en overige afspraken die door DDMA worden aangeboden.
9.2 Privélessen worden uitsluitend ingepland op basis van beschikbaarheid van DDMA en de deelnemer. Een gemaakte afspraak is bindend voor beide partijen.
9.3 De deelnemer kan een privéles kosteloos verzetten of annuleren indien dit uiterlijk achtenveertig (48) uur vóór de geplande aanvang schriftelijk, per e-mail of via een door DDMA geaccepteerd communicatiemiddel aan DDMA wordt doorgegeven.
9.4 Indien een privéles minder dan achtenveertig (48) uur vóór aanvang wordt geannuleerd, verzet of indien de deelnemer zonder bericht niet verschijnt, wordt de gereserveerde privéles als gevolgd beschouwd en in mindering gebracht op het overeengekomen aantal lesuren, tenzij naar het oordeel van DDMA sprake is van aantoonbare overmacht.
9.5 DDMA behoudt zich het recht voor bewijsstukken op te vragen indien een beroep wordt gedaan op overmacht of een andere uitzonderingssituatie.
9.6 Indien DDMA een privéles moet verplaatsen wegens ziekte van de docent, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden, zal de les in overleg met de deelnemer op een ander moment worden ingehaald. De deelnemer heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding of restitutie.
9.7 Privélessen die onderdeel uitmaken van een opleiding dienen uiterlijk binnen twee (2) maanden na afloop van de overeengekomen opleidingsduur te zijn gevolgd, tenzij DDMA schriftelijk anders bevestigt.
9.8 Privélessen die als afzonderlijk lespakket of privéopleiding zijn aangeschaft, blijven geldig gedurende twaalf (12) maanden na de datum van totstandkoming van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
9.9 Na afloop van de in artikel 9.7 en 9.8 genoemde termijnen vervallen eventueel resterende privélessen van rechtswege, tenzij DDMA schriftelijk anders besluit. Aan een door DDMA verleende uitzondering of coulanceregeling kunnen geen rechten worden ontleend voor toekomstige gevallen.
9.10 Privélessen zijn persoonlijk en kunnen niet worden overgedragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DDMA.
9.11 Bij duo-lessen wordt voor beide deelnemers de volledige gereserveerde lestijd in mindering gebracht op het individuele lespakket, tenzij DDMA vooraf schriftelijk anders heeft bevestigd.
9.12 Indien een deelnemer structureel afspraken niet nakomt, herhaaldelijk te laat verschijnt of de planning van DDMA belemmert, is DDMA gerechtigd verdere privélessen tijdelijk op te schorten totdat hierover passende afspraken zijn gemaakt.
9.13 DDMA spant zich in iedere privéles optimaal voor te bereiden en uit te voeren. De deelnemer is verantwoordelijk voor een goede voorbereiding, het tijdig aanleveren van relevante bestanden of opdrachten en het actief deelnemen aan de les.
9.14 DDMA behoudt zich het recht voor om privélessen in overleg digitaal aan te bieden indien dit naar het oordeel van DDMA de voortgang van de opleiding ten goede komt of indien fysieke aanwezigheid redelijkerwijs niet mogelijk is.
Artikel 10 – Uitval, verplaatsing en wijzigingen van lessen en onderwijsactiviteiten
10.1 DDMA streeft ernaar alle lessen, masterclasses, workshops, coaching, examens, evenementen en overige onderwijsactiviteiten volgens de vooraf gecommuniceerde planning uit te voeren. De planning is echter indicatief en kan door omstandigheden worden gewijzigd.
10.2 DDMA is gerechtigd lessen, onderwijsactiviteiten, locaties, lesdagen, lestijden, docenten, gastdocenten, lesvormen of lesinhoud te wijzigen indien dit noodzakelijk is wegens organisatorische omstandigheden, kwaliteitsverbetering, ziekte van een docent, overmacht of andere redelijkerwijs niet te voorziene omstandigheden.
10.3 Indien een docent of gastdocent verhinderd is, is DDMA gerechtigd een vervangende docent of gastdocent in te zetten of de betreffende les op een ander moment aan te bieden.
10.4 DDMA kan lessen of andere onderwijsactiviteiten geheel of gedeeltelijk online verzorgen indien dit naar haar oordeel noodzakelijk of wenselijk is voor de voortgang of kwaliteit van het onderwijs. Een dergelijke wijziging geeft de deelnemer geen recht op ontbinding van de overeenkomst, schadevergoeding of restitutie.
10.5 Indien een geplande les door DDMA wordt geannuleerd, zal DDMA zich inspannen om deze les op een later moment in te halen of een passend alternatief aan te bieden.
10.6 Indien een deelnemer verhinderd is een groepsles, masterclass, workshop of andere onderwijsactiviteit bij te wonen, bestaat in beginsel geen recht op een vervangende les, restitutie of vermindering van het cursusgeld, tenzij DDMA schriftelijk anders besluit.
10.7 DDMA is gerechtigd onderwijsactiviteiten samen te voegen, op een andere locatie te verzorgen of de groepsgrootte aan te passen indien dit noodzakelijk is voor een doelmatige organisatie van het onderwijs, zonder dat hierdoor de kwaliteit van de opleiding wezenlijk wordt aangetast.
10.8 DDMA behoudt zich het recht voor de volgorde van lessen, masterclasses of opleidingsonderdelen aan te passen indien dit de kwaliteit, actualiteit of praktische uitvoerbaarheid van de opleiding ten goede komt.
10.9 Wijzigingen als bedoeld in dit artikel geven de deelnemer uitsluitend recht op ontbinding of restitutie indien DDMA de kern van de overeengekomen opleiding niet langer kan aanbieden en geen redelijk alternatief beschikbaar stelt.
10.10 DDMA is niet aansprakelijk voor kosten of schade die voor de deelnemer voortvloeien uit een wijziging of verplaatsing van een les of onderwijsactiviteit, waaronder mede begrepen reis-, verblijf-, parkeerkosten, gederfde inkomsten of andere indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van DDMA.
Artikel 11 – Online leeromgeving en lesmateriaal
11.1 DDMA kan de deelnemer gedurende de looptijd van de overeenkomst toegang verlenen tot een online leeromgeving waarin onder meer lesmateriaal, videolessen, opdrachten, downloads, templates, presets, projectbestanden, documenten, communicatie en overige educatieve content beschikbaar worden gesteld.
11.2 De online leeromgeving en het daarin opgenomen lesmateriaal zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de deelnemer in het kader van de overeengekomen opleiding.
11.3 De deelnemer is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn of haar inloggegevens. Het is niet toegestaan een gebruikersaccount of inloggegevens aan derden beschikbaar te stellen of door derden te laten gebruiken.
11.4 DDMA is gerechtigd de toegang tot de online leeromgeving tijdelijk of permanent te beperken, op te schorten of te beëindigen indien:
a. de overeenkomst is geëindigd;
b. de deelnemer niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet;
c. sprake is van misbruik van de online leeromgeving;
d. de deelnemer handelt in strijd met deze Algemene Voorwaarden of de huisregels van DDMA;
e. dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de beveiliging, continuïteit of het functioneren van de online leeromgeving.
11.5 DDMA streeft naar een optimale beschikbaarheid van de online leeromgeving, maar kan niet garanderen dat deze te allen tijde zonder onderbrekingen of storingen beschikbaar is.
11.6 DDMA is gerechtigd onderhoudswerkzaamheden, beveiligingsupdates, verbeteringen of wijzigingen aan de online leeromgeving uit te voeren. Indien mogelijk zal DDMA de deelnemer hierover vooraf informeren.
11.7 DDMA behoudt zich het recht voor lesmateriaal, videolessen, opdrachten, templates, presets, downloads en overige educatieve content gedurende de opleiding te actualiseren, aan te vullen, te wijzigen of te vervangen indien dit naar haar oordeel de kwaliteit of actualiteit van het onderwijs ten goede komt.
11.8 Na afloop of beëindiging van de overeenkomst vervalt de toegang tot de online leeromgeving, tenzij DDMA schriftelijk anders heeft toegezegd of de aard van de betreffende opleiding anders met zich meebrengt.
11.9 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden of opslaan van bestanden die DDMA gedurende de opleiding beschikbaar stelt, voor zover DDMA daarvoor een downloadmogelijkheid aanbiedt.
11.10 Het is de deelnemer niet toegestaan lesmateriaal, videolessen, downloads, projectbestanden, presets, templates, opdrachten of andere content uit de online leeromgeving te kopiëren, verspreiden, openbaar te maken, verkopen, verhuren, delen met derden of op andere wijze commercieel te exploiteren, tenzij DDMA daarvoor vooraf schriftelijk toestemming heeft verleend.
11.11 DDMA handelt bij de uitvoering van dit artikel steeds met inachtneming van de redelijkheid en billijkheid en zal een deelnemer, voor zover de omstandigheden dit toelaten, vooraf informeren indien de toegang tot de online leeromgeving wordt beperkt of beëindigd.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom en gebruik van lesmateriaal
12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder begrepen auteursrechten, databankrechten, merkenrechten, handelsnamen, modellen, knowhow en overige intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door DDMA ontwikkelde of beschikbaar gestelde opleidingen, lesmethoden, onderwijsconcepten, lesmateriaal en overige content berusten uitsluitend bij DDMA of haar licentiegevers.
12.2 Onder het lesmateriaal wordt mede verstaan, doch niet uitsluitend:
a. opleidingen;
b. lesmethodieken;
c. beoordelingsmethodieken;
d. onderwijsconcepten;
e. presentaties;
f. readers;
g. videolessen;
h. livestreams;
i. masterclasses;
j. workshops;
k. opdrachten;
l. examens;
m. toetsen;
n. templates;
o. presets;
p. samples;
q. MIDI-bestanden;
r. projectbestanden;
s. audiobestanden;
t. downloads;
u. schema's;
v. stappenplannen;
w. roadmaps;
x. blueprints;
y. strategieën;
z. frameworks;
aa. online content;
ab. documenten;
ac. AI-prompts;
ad. GPT-kennis;
ae. overige door DDMA ontwikkelde educatieve materialen.
12.3 De deelnemer verkrijgt uitsluitend een persoonlijk, beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar gebruiksrecht om het lesmateriaal uitsluitend te gebruiken voor het volgen van de overeengekomen opleiding.
12.4 Het is de deelnemer zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DDMA niet toegestaan het lesmateriaal of delen daarvan te:
a. kopiëren;
b. reproduceren;
c. publiceren;
d. verspreiden;
e. verkopen;
f. verhuren;
g. sublicentiëren;
h. openbaar maken;
i. wijzigen;
j. vertalen;
k. bewerken;
l. digitaliseren;
m. archiveren ten behoeve van derden;
n. commercieel exploiteren;
o. delen met derden.
12.5 Het is de deelnemer niet toegestaan lessen, livestreams, masterclasses, workshops, coachingssessies, online bijeenkomsten of overige onderwijsactiviteiten geheel of gedeeltelijk op te nemen, te filmen, te fotograferen, schermopnames te maken, audio-opnamen te maken of op enige andere wijze vast te leggen, tenzij DDMA hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft verleend.
12.6 Het is de deelnemer niet toegestaan lesmateriaal beschikbaar te stellen via websites, cloudopslag, Discord, Telegram, WhatsApp-groepen, Facebook-groepen, YouTube, Vimeo, Dropbox, Google Drive, WeTransfer of andere digitale platformen of communicatiemiddelen waardoor derden toegang kunnen verkrijgen.
12.7 Het is de deelnemer niet toegestaan lesmateriaal geheel of gedeeltelijk te gebruiken voor:
a. het ontwikkelen van een eigen opleiding;
b. het verzorgen van trainingen;
c. coaching;
d. workshops;
e. masterclasses;
f. online cursussen;
g. educatieve video's;
h. betaalde communities;
i. abonnementsdiensten;
j. concurrerende onderwijsactiviteiten.
12.8 Het is de deelnemer niet toegestaan lesmateriaal of onderdelen daarvan te gebruiken voor het trainen, ontwikkelen, verbeteren of voeden van kunstmatige intelligentie (AI), machine learning-modellen, large language models, GPT's, AI-assistenten, datasets of vergelijkbare technologieën, noch deze daarvoor aan derden beschikbaar te stellen, tenzij DDMA hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft verleend.
12.9 Het is eveneens verboden om op basis van het lesmateriaal van DDMA:
a. AI-prompts te ontwikkelen;
b. GPT's of andere AI-assistenten samen te stellen;
c. kennisbanken op te bouwen;
d. promptbibliotheken te verkopen;
e. AI-trainingen te ontwikkelen;
f. AI-producten commercieel te exploiteren;
g. geautomatiseerde systemen te ontwikkelen die gebaseerd zijn op de kennis of methodieken van DDMA.
12.10 Het is de deelnemer niet toegestaan de door DDMA ontwikkelde methodieken, frameworks, stappenplannen, beoordelingssystemen, onderwijsconcepten of strategieën geheel of gedeeltelijk over te nemen, na te bootsen, commercieel toe te passen of onder een andere naam aan te bieden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DDMA.
12.11 De handelsnaam "Dutch Dance Music Academy", de naam "DDMA", het logo, beeldmerken, slogans, onderwijsconcepten, frameworknamen, methodieknamen en eventuele geregistreerde merken of toekomstige merkregistraties blijven uitsluitend eigendom van DDMA.
12.12 De deelnemer blijft eigenaar van de door hem of haar zelf ontwikkelde muziekproducties, composities en overige creatieve werken die tijdens de opleiding worden gemaakt. Door het indienen van opdrachten verleent de deelnemer uitsluitend toestemming aan DDMA deze te gebruiken voor beoordeling, feedback, kwaliteitsbewaking en interne onderwijsdoeleinden.
12.13 DDMA zal muziek, beeldmateriaal of andere creatieve werken van deelnemers uitsluitend gebruiken voor promotionele doeleinden nadat daarvoor toestemming is verkregen van de betreffende deelnemer, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
12.14 Indien DDMA constateert of redelijkerwijs vermoedt dat sprake is van ongeoorloofd gebruik van het lesmateriaal of schending van de intellectuele eigendomsrechten, is DDMA gerechtigd:
a. de toegang tot de online leeromgeving onmiddellijk te blokkeren;
b. de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen;
c. verdere deelname aan de opleiding te weigeren;
d. nakoming te verlangen;
e. volledige schadevergoeding te vorderen;
f. alle overige rechtsmaatregelen te treffen die de wet toelaat.
12.15 Het niet onmiddellijk optreden door DDMA tegen een overtreding van dit artikel betekent niet dat DDMA afstand doet van haar rechten.
12.16 DDMA handelt bij de uitvoering van dit artikel steeds met inachtneming van de redelijkheid en billijkheid.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
13.1 DDMA voert haar werkzaamheden met de grootst mogelijke zorg uit. Indien DDMA aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is bepaald.
13.2 DDMA is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of van een onrechtmatige daad, voor zover deze aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
13.3 DDMA is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde omzet, gederfde winst, gemiste opdrachten, reputatieschade, gemiste carrièrekansen, verlies van gegevens, stagnatieschade, emotionele schade, immateriële schade of enige andere vorm van gevolgschade.
13.4 DDMA geeft opleidingen, begeleiding en coaching op basis van een inspanningsverplichting. DDMA garandeert niet dat deelname aan een opleiding leidt tot een bepaald kennisniveau, artistieke ontwikkeling, muziekrelease, platencontract, boekingen, inkomsten, commercieel succes of enig ander persoonlijk of zakelijk resultaat.
13.5 De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop hij of zij de tijdens de opleiding opgedane kennis toepast, alsmede voor de kwaliteit van eigen muziekproducties, releases, optredens, zakelijke beslissingen en overige professionele activiteiten.
13.6 DDMA is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de deelnemer onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt of aanwijzingen van DDMA niet opvolgt.
13.7 DDMA is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van deelnemers, waaronder begrepen laptops, telefoons, tablets, harde schijven, USB-sticks, koptelefoons, muziekapparatuur, kleding of andere persoonlijke bezittingen die zich bevinden op of rondom de leslocatie.
13.8 Deelname aan praktijklessen, workshops, studioactiviteiten, evenementen, excursies en overige onderwijsactiviteiten geschiedt voor eigen rekening en risico van de deelnemer. DDMA is niet aansprakelijk voor letsel of schade, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van DDMA.
13.9 DDMA is niet aansprakelijk voor storingen of uitval van internetverbindingen, software, hardware, online platforms, streamingdiensten, digitale leeromgevingen of andere technische voorzieningen die buiten de redelijke invloedssfeer van DDMA liggen.
13.10 DDMA is niet aansprakelijk voor beslissingen of wijzigingen van derden, waaronder muzieklabels, distributeurs, streamingplatforms, socialmediaplatforms, auteursrechtenorganisaties, boekingskantoren, softwareleveranciers of andere externe partijen waarmee de deelnemer tijdens of na de opleiding te maken krijgt.
13.11 Indien DDMA aansprakelijk mocht zijn, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van DDMA wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel toepasselijke eigen risico.
13.12 Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de aansprakelijkheidsverzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van DDMA beperkt tot maximaal het bedrag dat de deelnemer voor de betreffende overeenkomst aan DDMA heeft betaald, met een absoluut maximum van € 5.000, tenzij dwingend recht zich daartegen verzet.
13.13 Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt indien de deelnemer de schade niet binnen twaalf (12) maanden nadat hij daarmee bekend is geworden of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn, schriftelijk en gemotiveerd bij DDMA heeft gemeld, onverminderd eventuele kortere wettelijke verval- of verjaringstermijnen.
13.14 De deelnemer vrijwaart DDMA voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het handelen of nalaten van de deelnemer tijdens of naar aanleiding van de opleiding, tenzij de schade uitsluitend het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van DDMA.
13.15 DDMA handelt bij de uitvoering van dit artikel steeds met inachtneming van de redelijkheid en billijkheid.
Artikel 14 – Overmacht
14.1 DDMA is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de overeenkomst indien zij daartoe geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd als gevolg van overmacht.
14.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die buiten de redelijke invloedssfeer van DDMA ligt en waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend wordt. Hieronder wordt onder meer, doch niet uitsluitend, verstaan:
a. ziekte, arbeidsongeschiktheid of overlijden van docenten, gastdocenten of andere bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken personen;
b. pandemieën, epidemieën of andere gezondheidscrises;
c. overheidsmaatregelen of wijzigingen in wet- en regelgeving;
d. oorlog, oorlogsdreiging, terrorisme, rellen of burgerlijke onlusten;
e. brand, explosie, waterschade, storm, blikseminslag, overstroming of andere natuurrampen;
f. stroomstoringen, internetstoringen of uitval van telecommunicatievoorzieningen;
g. storingen of uitval van software, hardware, online leeromgevingen of digitale systemen;
h. storingen bij hostingproviders, cloudleveranciers of andere IT-dienstverleners;
i. transportproblemen, verkeersstremmingen of uitval van openbaar vervoer;
j. onbeschikbaarheid van leslocaties of studiofaciliteiten;
k. stakingen, bedrijfsbezettingen of andere collectieve acties;
l. tekortkomingen van leveranciers of andere derden waarvan DDMA afhankelijk is.
14.3 Indien zich een situatie van overmacht voordoet, is DDMA gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten voor de duur van de overmacht of, indien nakoming blijvend onmogelijk is of in redelijkheid niet langer van DDMA kan worden verlangd, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
14.4 Indien de overmacht van tijdelijke aard is, zal DDMA zich inspannen om de onderwijsactiviteiten, voor zover redelijkerwijs mogelijk, op een later moment voort te zetten, te verplaatsen of in een andere passende vorm aan te bieden, waaronder online onderwijs of een alternatieve lesplanning.
14.5 Indien een overmachtsituatie langer duurt dan zestig (60) dagen, zijn zowel DDMA als de deelnemer gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te beëindigen voor het nog niet uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst, zonder dat één der partijen gehouden is tot vergoeding van schade.
14.6 Voor zover DDMA ten tijde van het intreden van de overmacht reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of deze nog gedeeltelijk kan nakomen, is DDMA gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte afzonderlijk in rekening te brengen of de daarvoor overeengekomen vergoeding te behouden, voor zover dit op grond van de wet is toegestaan.
14.7 Een situatie van overmacht laat reeds opeisbare betalingsverplichtingen van de deelnemer onverlet, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
14.8 DDMA zal de deelnemer zo spoedig mogelijk informeren zodra een situatie van overmacht zich voordoet en, indien redelijkerwijs mogelijk, aangeven welke gevolgen dit heeft voor de planning en uitvoering van de opleiding.
14.9 DDMA handelt bij de uitvoering van dit artikel steeds met inachtneming van de redelijkheid en billijkheid en zal zich inspannen om de gevolgen van een overmachtsituatie voor de deelnemer zoveel mogelijk te beperken.
Artikel 15 – Geheimhouding, vertrouwelijkheid en privacy
15.1 DDMA hecht grote waarde aan de bescherming van vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens. DDMA verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en de op haar rustende wettelijke verplichtingen.
15.2 DDMA, haar bestuurders, werknemers, docenten, gastdocenten, freelancers, ingehuurde derden en overige personen die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie waarvan zij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst kennisnemen, tenzij een wettelijke verplichting of rechterlijke uitspraak tot openbaarmaking verplicht.
15.3 Onder vertrouwelijke informatie wordt onder meer verstaan:
a. persoonsgegevens van deelnemers;
b. studievoortgang en beoordelingen;
c. bedrijfsinformatie van DDMA;
d. interne werkwijzen;
e. onderwijsmethodieken;
f. beoordelingsmethodieken;
g. lesconcepten;
h. commerciële strategieën;
i. marketinginformatie;
j. financiële informatie;
k. niet-openbare lesmaterialen;
l. overige informatie waarvan het vertrouwelijke karakter redelijkerwijs kenbaar is.
15.4 De deelnemer verplicht zich vertrouwelijk om te gaan met alle niet-openbare informatie die tijdens de opleiding of via DDMA wordt verkregen en waarvan hij of zij weet of redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze vertrouwelijk is.
15.5 Het is de deelnemer niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DDMA vertrouwelijke bedrijfsinformatie, interne processen, onderwijsmethodieken, strategische informatie of andere niet-openbare informatie van DDMA met derden te delen of openbaar te maken.
15.6 De deelnemer zal eveneens vertrouwelijk omgaan met persoonsgegevens, bedrijfsinformatie, muziekproducties, opdrachten, feedback, zakelijke informatie en overige vertrouwelijke gegevens van andere deelnemers, docenten, gastdocenten en medewerkers van DDMA.
15.7 Het is niet toegestaan zonder toestemming persoonsgegevens, contactgegevens, beeldmateriaal, geluidsopnamen of andere vertrouwelijke informatie van mededeelnemers, docenten of medewerkers openbaar te maken of te verspreiden.
15.8 Indien tijdens lessen, masterclasses, evenementen of andere onderwijsactiviteiten foto-, video- of geluidsopnamen worden gemaakt door DDMA, zullen deze uitsluitend worden gebruikt overeenkomstig de geldende privacywetgeving en, voor zover wettelijk vereist, nadat daarvoor toestemming is verkregen van de betrokken persoon.
15.9 De deelnemer verleent uitsluitend toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor:
a. de uitvoering van de overeenkomst;
b. communicatie over de opleiding;
c. studiebegeleiding;
d. administratieve verplichtingen;
e. wettelijke verplichtingen;
f. kwaliteitsbewaking van het onderwijs.
15.10 DDMA treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.
15.11 Voor een nadere toelichting op de verwerking van persoonsgegevens verwijst DDMA naar haar Privacyverklaring. De Privacyverklaring maakt geen onderdeel uit van deze Algemene Voorwaarden, maar is wel van toepassing op iedere verwerking van persoonsgegevens door DDMA.
15.12 De geheimhoudingsverplichtingen uit dit artikel blijven ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht, zolang de betreffende informatie een vertrouwelijk karakter heeft of op grond van wet- of regelgeving beschermd blijft.
15.13 Indien een deelnemer handelt in strijd met de bepalingen van dit artikel, is DDMA gerechtigd passende maatregelen te treffen, waaronder het beperken of beëindigen van de toegang tot de opleiding of online leeromgeving, onverminderd het recht van DDMA om nakoming, schadevergoeding of andere rechtsmaatregelen te vorderen.
15.14 DDMA handelt bij de uitvoering van dit artikel steeds met inachtneming van de redelijkheid en billijkheid.
15.15 De deelnemer zal informatie die tijdens coachingsessies, intervisiebijeenkomsten, communitybijeenkomsten, feedbacksessies of andere besloten onderwijsactiviteiten wordt gedeeld door mededeelnemers, docenten of DDMA vertrouwelijk behandelen en niet zonder voorafgaande toestemming buiten deze kring verspreiden of openbaar maken.
Artikel 16 – Klachtenregeling
16.1 DDMA streeft naar kwalitatief hoogwaardig onderwijs en een professionele dienstverlening. Indien een deelnemer desondanks niet tevreden is over de uitvoering van de overeenkomst, een opleiding, docent, medewerker of andere dienstverlening van DDMA, kan hij of zij een klacht indienen overeenkomstig de klachtenregeling van DDMA.
16.2 Een klacht dient zo spoedig mogelijk, volledig en gemotiveerd schriftelijk bij DDMA te worden ingediend, zodat DDMA in staat wordt gesteld de klacht zorgvuldig te onderzoeken en indien mogelijk tot een passende oplossing te komen.
16.3 DDMA behandelt iedere klacht zorgvuldig, objectief en vertrouwelijk en streeft ernaar de klacht binnen een redelijke termijn af te handelen overeenkomstig de geldende klachtenregeling.
16.4 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichtingen van de deelnemer of andere verplichtingen uit de overeenkomst niet op, tenzij DDMA hiermee schriftelijk instemt of dwingend recht anders bepaalt.
16.5 Indien een klacht betrekking heeft op een docent, medewerker, gastdocent of andere betrokkene bij DDMA, zal DDMA hoor en wederhoor toepassen alvorens een beslissing te nemen, tenzij de aard van de klacht zich daartegen verzet.
16.6 Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de deelnemer – indien en voor zover wettelijk of op grond van een toepasselijke regeling mogelijk – gebruikmaken van de onafhankelijke geschillen- of klachtenprocedure zoals opgenomen in de klachtenregeling van DDMA.
16.7 De meest actuele klachtenregeling is kosteloos op te vragen bij DDMA en beschikbaar via de website van DDMA.
16.8 DDMA handelt bij de behandeling van klachten steeds met inachtneming van de beginselen van zorgvuldigheid, vertrouwelijkheid, hoor en wederhoor, redelijkheid en billijkheid.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
17.1 Op alle offertes, overeenkomsten, opleidingen, diensten, rechtsbetrekkingen en overige verbintenissen waarbij DDMA partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
17.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
17.3 Partijen zullen zich inspannen om eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen voordat een gerechtelijke procedure wordt gestart.
17.4 Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, zal het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank binnen het arrondissement waar DDMA statutair is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter voorschrijft.
17.5 Indien de deelnemer een consument is, laat dit artikel de wettelijke rechten met betrekking tot de bevoegde rechter onverlet.
17.6 DDMA handelt ook bij geschillen steeds met inachtneming van de redelijkheid en billijkheid en streeft naar een zorgvuldige en constructieve oplossing.
Artikel 18 – Wijziging van de Algemene Voorwaarden
18.1 DDMA behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen indien gewijzigde wet- en regelgeving, ontwikkelingen binnen de onderneming, veranderingen in de dienstverlening of andere omstandigheden daartoe aanleiding geven.
18.2 Wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden zijn niet van toepassing op reeds gesloten overeenkomsten, tenzij:
a. de wijziging voortvloeit uit een wettelijke verplichting;
b. de wijziging uitsluitend van ondergeschikte betekenis is;
c. partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen; of
d. toepassing van de gewijzigde voorwaarden op grond van de wet is toegestaan.
18.3 Op nieuwe overeenkomsten is steeds de versie van de Algemene Voorwaarden van toepassing die op het moment van het sluiten van de overeenkomst door DDMA aan de deelnemer ter beschikking is gesteld of langs elektronische weg beschikbaar is gemaakt.
18.4 DDMA zal ingrijpende wijzigingen van de Algemene Voorwaarden, voor zover deze van toepassing zijn op bestaande overeenkomsten, tijdig aan de deelnemer communiceren indien en voor zover de wet daartoe verplicht.
18.5 Indien een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden door een bevoegde rechter of andere bevoegde instantie geheel of gedeeltelijk nietig wordt verklaard, vernietigd wordt of anderszins niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om de betreffende bepaling te vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
18.6 DDMA handelt bij wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden steeds met inachtneming van de redelijkheid en billijkheid.
Artikel 19 – Slotbepalingen
19.1 Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op [DATUM] en vervangen alle eerder door DDMA gehanteerde algemene voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
19.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, opleidingen en diensten van DDMA vanaf de datum van inwerkingtreding.
19.3 Indien DDMA in een individueel geval afwijkt van één of meerdere bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden, schept dit geen precedent en kunnen daaraan door de deelnemer of derden geen rechten worden ontleend voor toekomstige gevallen.
19.4 Het niet of niet onmiddellijk uitoefenen door DDMA van een recht of bevoegdheid op grond van deze Algemene Voorwaarden of de overeenkomst, houdt geen afstand van dat recht of die bevoegdheid in.
19.5 Communicatie tussen DDMA en de deelnemer kan plaatsvinden via schriftelijke correspondentie of langs elektronische weg, waaronder e-mail of een door DDMA gebruikt digitaal communicatiemiddel, tenzij de wet of deze Algemene Voorwaarden anders bepalen.
19.6 Voor zover in deze Algemene Voorwaarden wordt gesproken over "schriftelijk", wordt daaronder mede verstaan communicatie per e-mail of via een ander duurzaam elektronisch communicatiemiddel waarmee de inhoud kan worden opgeslagen en later kan worden geraadpleegd.
19.7 DDMA is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een met haar gelieerde onderneming of rechtsopvolger, mits de rechten van de deelnemer daardoor niet wezenlijk worden aangetast.
19.8 In gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden of de overeenkomst niet voorzien, beslist DDMA met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving en de eisen van redelijkheid en billijkheid.
19.9 Deze Algemene Voorwaarden kunnen worden aangehaald als:
**"Algemene Voorwaarden Dutch Dance Music Academy (DDMA)"**.
19.10 Deze Algemene Voorwaarden zijn vastgesteld door Dutch Dance Music Academy en laatst gewijzigd op 29-07-2026.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst aangepast op: 29-07-2026